یکی از بخش های اصلی ترنم، که شامل واحد های پزشکی، روانشناسی، مددکاری، فرهنگی و آموزش می باشد.

افراد برای حضور در این بخش، جذب و مصاحبه و طبق توانایی و علاقه مندی، در واحد های مربوطه به فعالیت می پردازند. از اهداف این مجموعه، می توان به حمایت مالی، مادی، معنوی، آموزشی و تحصیلی، سرگرمی، درمانی و .. از مددجویان و خانواده هایشان، و فرهنگسازی در راستای آگاه سازی، اشاره کرد.

از دیگر بخش های اصلی ترنم، بخش روابط عمومی است.

واحد های این بخش که شامل تشریفات، پرزنت، تولید محتوا، سمعی و بصری، شبکه های اجتماعی، اسپانسرینگ و ترجمه می باشد، توسط متخصصین مربوطه هدایت می شود. از اهداف اصلی بخش روابط عمومی این مجموعه میتوان به ارتباط سازی و جذب افراد، حمایت چهره های مقبول اجتماعی و اطلاع رسانی های گسترده از مجموعه به مخاطبان اشاره کرد.

این بخش شامل واحد های
اجرایی، مالی-اداری-حقوقی، و منابع انسانی می باشد.

-واحد اجرایی، از اصلی ترین بخش های این مجموعه، و هسته اصلی فعالیتهای خیریه است، که به اجرا درامدن پروژه های مختلف در تمامی بخش ها را میسر می نماید.

-و افراد برای عضویت داوطلبانه توسط روال کاری منابع انسانی، به این مجموعه می پیوندند.